Como marcar consulta para orientação on-line

1. Preencha o formulário com seus dados (clique em Fale conosco) informando em que dias e horários poderá estar on line para a sessão e um breve resumo do motivo da consulta.  

2. Em 48 horas, a partir das informações dadas será encaminhado um e-mail, indicando dias e horários para iniciarmos a 1ª sessão de orientação. Neste horário você deve estar em um lugar tranqüilo para que não surjam interrupções o que irá garantir um melhor aproveitamento da sessão.

3. A interação poderá ser realizada através de e-mail, MSN ou SKYPE. Caso prefira, poderá baixar um destes programas através dos endereços publicados em Links úteis.

4. O pagamento de cada sessão deverá ser efetuado com 48 horas de antecedência da data agendada. O pagamento é feito através de depósito em conta corrente (os dados são informados após o primeiro contato). Nos casos de interação por e-mails, serão respondidos em até 48 horas contadas a partir do seu envio.

5. Para desmarcar uma sessão de orientação on-line envie um e-mail para atendimento@biospsi.com.br, de preferência com pelo menos 12 horas de antecedência, ou telefone para (11) 7102-3011, deixando seu recado com pelo menos 2 horas de antecedência. As ausências não desmarcadas estarão sujeitas à cobrança. Havendo disponibilidade de horário, poderá ser agendado um novo horário para atendimento na mesma semana.

6. Caso ocorra qualquer tipo de problema de conexão, decorrente de rede, sem uma solução imediata, o usuário terá seu horário remanejado para outro dia e horário disponíveis, agendados posteriormente, sem nenhum custo adicional.